多媒體展廳如何提升用戶體驗

不管是企業(yè)展廳、房地產(chǎn)營銷中心、博物館、科技館等等，任何一個多媒體展廳總歸服務(wù)目標還是人，因此讓用戶有一個好的參展體驗就變得非常重要。那么當下的多媒體展廳中，如何提升用戶體驗?zāi)兀?/p>

1、感官感受

作為設(shè)計方：展廳是給人參觀的，就是吸引人流量，怎么吸引人眼球怎么裝修，只要有人來，就會對你們的產(chǎn)品留下印象，為以后的銷售埋下伏筆……因此通過裝修設(shè)計之后，給參觀者一個良好的主觀體驗。體驗主要從視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、互動性等方面下手。

作為觀眾：我們?nèi)⒂^展廳也是一樣，“始于顏值,忠于才華,合于性格,久于善良,終于人品。”

2、感情感受

產(chǎn)品展廳：里面要具備產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、發(fā)展歷程、功能講解；

榮譽展廳：企業(yè)的發(fā)展歷史、榮譽獲得的時間、事跡、相關(guān)人物介紹；

品牌展廳：品牌發(fā)展文化、辦企理念的介紹。

文化展廳：企業(yè)發(fā)展文化、發(fā)展方向、歷程介紹。

展廳做好用戶體驗的核心就是能不能在最短的時間內(nèi)解決用戶的問題，用戶想看什么內(nèi)容要在第一時間展現(xiàn)出來。搞了半天“聽君一席話，勝聽一席話”的參展體驗肯定是不盡人意的。

3、人性化設(shè)計

合理的設(shè)置休息區(qū)域、無障礙服務(wù)、合理的參展路線、預(yù)留藏空間、公共服務(wù)配套……